[ 중간고사 관련 문의 및 고객센터 연락처 ]
- Author타이드플로
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안녕하세요. 시스템관리자입니다.
10월28일(토요일) 중간고사가 진행이 됩니다.
응시 중 아래의 사항이 발생하는 경우 참고 해주시기 바랍니다.
1. 로그인이 되지 않는 경우
- 거점국립대 수강생이 맞는지 확인한다.
- 학교포털에 로그인이 되는지 확인을 해야합니다.
- 학교포털 비밀번호 변경 후 로그인을 시도한다.
- 학교포털에 로그인이 되는지 확인을 해야합니다.
- 학교포털 비밀번호 변경 후 로그인을 시도한다.
2. 시험 응시도중 네트워크 문제로 메인화면으로 튕기거나, 화면이 멈추는 경우가 있을 수 있습니다. (이러한 경우에도 시험시간은 진행이 되고 있습니다.)
- 새로고침 혹은 다시 로그인을 하셔서 시험을 이어서 응시를 해주시면 됩니다.
3. 내 강의실이 들어가지지 않는다는 문의가 종종 있습니다.
- 주소URL에 에러코드가 붙은 경우, 강의실에 입장이 안되오니, 에러코드를 지운 후 재로그인을 후 입장 하시면 됩니다.
4. 시스템오류가 발생하는 경우 아래의 번호로 연락 주시기 바랍니다.
1. 02-882-5363(4)
2. 070-8645-1418
3. 02-6953-0889
2. 070-8645-1418
3. 02-6953-0889
전화가 몰리면, 통화연결이 어려울 수있습니다. 장애접수, Q&A, 이메일 ( support@tideflo.com )도 실시간으로 확인을 하고있으니, 문의 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.